Поддержка sql server — инфраструктурная ИТ-компания, которая снижает затраты на администрирование и оптимизацию баз данных (DBA) на 50% для розничных, банковских, телекоммуникационных и государственных предприятий с внутренним подходом — 24/7.
Поддерживайте работоспособность системы управления базой данных SQL Server:
Круглосуточный мониторинг базы данных (через сервис ZenMon);
Подрядчики реагируют на инциденты и устраняют их круглосуточно и без выходных в соответствии с требованиями уровня обслуживания;
Анализ и предотвращение работы системы для раннего предупреждения об угрозах и сбоях в режиме 8×5;
круглосуточное реагирование на сообщения об инцидентах или угрозах в соответствии с требованиями уровней обслуживания;
Выявление узких мест в производительности (увеличение рабочей нагрузки) после неожиданных изменений планов выполнения, обновлений программного обеспечения (ПО) или прикладного программного обеспечения (ПО), блокировок и повышенной активности клиентов;
Устранение блокировки в планах выполнения, незапланированных изменений и проблем с производительностью из-за внутренних ошибок в программном обеспечении СУБД;
Обеспечение высокой доступности систем управления базами данных (СУБД), анализ и оптимизация процедур резервного копирования и восстановления и других компонентов MAA (Maximum Availability Architecture);
Предоставление консультаций по вопросам миграции и/или обновления программных версий (ПО) продуктов SQL Server;
Своевременно применять критические обновления программного обеспечения СУБД;
восстановление базы данных в случае сбоя;
анализировать файлы журнала и трассировки;
управление пространством;
Управление пользователями;
Заполняйте журнал событий и готовьте ежеквартальные отчеты о работе системы.
